Aan de non-verbale communicatie kan je vaak zien dat veel mensen niet graag over het onderwerp ‘hoe omgaan met gedragsproblemen‘ praten. Hun houding wordt minder open en zelfs defensief, de frons laat een licht cynisme zien. Vooral de afwachtende ‘hmm’ na een antwoord op hun vragen, verklapt veel. Als we het zouden generaliseren naar ‘de bevolking’, merk ik dat niemand… Lees verder